Faxmell，您好！

欢迎来到微软社区。

感谢您的反馈，根据您的描述您遇到了进程关闭内存无法释放的问题，这通常是由于内存泄露导致，而您无法通过任务管理器来关闭这可能是系统资源不足，系统文件损坏，恶意软件或病毒， 驱动程序问题导致的问题。

为解决您的问题，您可以查看是否可以使用命令来关闭这个进程

按 Win + S 打开搜索框，输入“cmd”。

右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。

在命令提示符中输入 tasklist 并按回车，查看当前运行的所有进程。

找到您要结束的进程名称或 PID（进程ID）。

输入以下命令强制结束进程：

taskkill /F /PID 进程ID 或者： taskkill /F /IM 进程名.exe

然后您可以使用系统工具检查内存：

点按Windows+R键，输入MdSched，点按回车，打开内存诊断工具

点按立即重新启动并检查问题

根据提示进行检查，等待完成，查看报告是否有检测到问题。

您也可以尝试执行干净启动，从干净启动下仅运行这个游戏测试是否会出现同样的问题。

方法如下

1.点按Windows+R，输入msconfig

2.打开系统配置，选择常规选项卡-有选择的启动。

3.将加载启动项的勾选去掉。

4.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务，然后点按全部禁用。

5.点按确定，并重启电脑。（请一定要先选择隐藏所有microsoft服务，再点全部禁用，不然可能会导致出现无法进入系统等不可预见的问题）

6.查看是否正常，如果正常您可以使用系统一段时间查看问题是在启动哪一个应用时会重现。

注意：干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。它将帮助您回到正轨。如果您需要进一步查看此功能的信息，请参考此链接如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持

关于系统文件损坏的问题您可以进行覆盖安装的方式来修复可能损坏的系统文件。

该操作会保留您的文件和软件，只是针对系统的修复

1.请您进入以下链接

Download Windows 11 (microsoft.com)

1.选择 “下载 Windows 11 磁盘映像 (ISO)” ，专业版或家庭版系统选择Windows 11(mult-edition ISO)，家庭中文版选择Windows 11 家庭版(仅限中国)，按照后续提示选择好语言后一步步就可以开始下载了（确认好自己的系统版本 （开始菜单打开—设置—系统—关于 可查看到Windows版本 ）。

2.您将镜像下载好后 进入下载的文件夹 右键下载好的镜像文件选择打开方式 windows资源管理器 ，打开后运行setup运行程序 然后就开始覆盖安装了

3.覆盖安装选择更改windows安装更新的下载方式，之后在获取更新/驱动程序和可选功能里面点击不是现在，然后下一步是否保留文件，选择保留个人文件，然后点击下一步就进入覆盖安装进程了。

注意：测试后，此方法不会影响已安装的程序和个人文件，但为了最大的安全性，仍建议您在重新开始之前备份必要的信息。

您也可以参考此链接中的方法：使用MediaCreationToolW11升级/修复Windows11系统 - Microsoft Community

希望以上信息可以帮助到您，如果您还有什么不清楚或者有其它问题需要解答，您可以随时回复我，我很乐意继续为您提供帮助。

感谢您访问微软社区，祝您身体健康，生活愉快！

Best Wish！

Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家